Lettre de résiliation Internet (mauvaise connexion)

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Modèle de lettre pour résilier un abonnement Box Adsl pour des problèmes réseau

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Quand on souhaite mettre fin à un abonnement internet, la première à chose à faire est de consulter ses conditions...

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LADSL.com | Comparateur de box internet

Quel opérateur a le meilleur service client / service technique ?

Depuis 2010, les fournisseurs d'accès à internet ayant plus de 100 000 abonnés doivent rendre public certaines de leurs statistiques mesurant leurs qualités de service. La comparaison des offres des fournisseurs d'accès à Internet peut donc s'appuyer sur la qualité du service client et non seulement sur le prix. Pour...

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Les délais de livraison d'une ligne Internet tendent à ...

Selon l'indicateur de qualité de service du régulateur, les délais de fourniture d'un service Internet augmente en moyenne. Un phénomène particulièrement visible chez Bouygues Telecom.

Comme tous les trimestres depuis octobre 2010, l'Arcep (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) fait le point sur la qualité de service fixe des opérateurs...

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