Grille d'évaluation ISO 9001 version 2000 simple d ...

2         METHODOLOGIE

2.1       Détermination du rendu de l'étude.

Une fois les enjeux du projet cernés, nous avons déterminé quel serait le rendu de notre étude. Pour ce faire nous avons repris les 5 objectifs énoncés précédemment et déterminé pour chacun les éléments essentiels dont nous devons tenir compte lors de la réalisation du questionnaire de satisfaction....

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Date: 2011-03-02 15:08:12

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