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Les intervenants - Les Journées de la Transformation Digitale
PertinencePublithings
Renaud Acas a fondé Publithings, qui édite les sites OBJETCONNECTE.COM, REALITEVIRTUELLE.COM et LEBIGDATA.FR qui génèrent plus d'un million de visiteurs tous les mois.
Michaël AMSELLEM
Director of Product Management, Omnichannel
Ingenico Group
Ingénieur de formation, après avoir travaillé pour de nombreux industriels, Michaël Amsellem a rejoint Ingenico Group en 2011...
Thèmes liés : strategie d'innovation dans l'entreprise / strategies d innovation dans l entreprise / evolution de l'utilisation d'internet en france / innovation et technologie de l entreprise / projet d'innovation entreprise
Accueil - Les Journées de la Transformation Digitale
PertinenceComment le digital provoque-t-il une révolution des activités de la banque et du retail ? Force est de constater que les modèles historiques sont bouleversés ou en voie de l'être, notamment par le mobile. La relation client est en constante (r)évolution et devient digitale et multicanale. À peine 2 personnes sur 10 se rendent dans une agence bancaire, alors que...
Thèmes liés : service clients internet
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